網站隱私權政策

更新日期：2026年10月13日

佩友科技（深圳）有限责任公司（以下簡稱「我們」）營運 Pethesya 官網。本政策說明造訪 pethesya.com、www.pethesya.com 及使用官網互動示範時，資訊如何處理，以及您如何管理這些資訊。

本政策適用於官網。Pethesya LINK 應用程式及裝置的實際使用適用其單獨提供的隱私權政策；官網中的手機介面屬於互動示範。

無需註冊帳號。您在互動示範中選擇的圖片、影片在瀏覽器內處理，不會透過示範上傳給我們或傳到真實裝置。造訪網站會產生安全紀錄；主動寄送電子郵件時，我們會收到您寄送的內容。

1. 造訪網站時的資訊

為提供網頁、維護存取安全及排除問題，伺服器處理網路請求，並記錄 IP 位址、存取時間、請求方式、頁面路徑（不含查詢參數）和回應狀態。存取紀錄最長保留 186 天，依既有輪替規則清理，不用於廣告或跨網站追蹤。

本網站不提供帳號註冊、線上付款或公開發佈內容的功能，未導入網站統計、廣告追蹤、第三方社群外掛或行為剖析服務。頁面使用的字型和展示內容由本站提供。

我們僅使用實現網站功能所需的瀏覽器儲存空間，不使用廣告或統計 Cookie。您可以透過瀏覽器設定檢視、限制或清除本站 Cookie 和網站資料。

語言偏好：pethesya-language Cookie 僅記錄所選語言（英語、簡體中文、繁體中文、日語或韓語），用於下次造訪官網時顯示所選語言。每次寫入後有效期為 365 天，再次造訪或切換語言可能更新期限。清除或停用後，仍可透過各語言的網址瀏覽對應版本。
示範頭像：只有在您選擇並儲存頭像時，裁切後的圖片才會存入目前瀏覽器的本機儲存空間，用於下次繼續展示。它沒有自動到期時間，直至您在示範中恢復預設頭像，或清除本站瀏覽器資料。它不與我們的伺服器同步。
其他示範內容：選擇的圖片、影片、裁切結果、示範裝置名稱和設定用於目前的頁面體驗，儲存在頁面記憶體中。完整重新載入或關閉頁面後會重設；原始檔案不會被修改。示範中的「上傳」「連線」和「韌體升級」不會執行真實的裝置操作。

您寄送電子郵件後，我們會收到寄件地址、內文、您主動加入的附件及往來記錄，用於回覆諮詢、合作聯絡、產品支援或處理隱私權相關請求。點擊電子郵件連結只會開啟郵件應用程式，不會自動寄信或加入資料。

相關事項處理完畢後，相關記錄保留 1 年，再刪除或匿名化。法律規定、爭議處理或安全事件要求繼續保留時，僅保留必要範圍和期限。請僅提供與事項有關的資訊，無需在首次聯絡時寄送身分證件或其他敏感資料。

網站代管由阿里雲提供，伺服器位於中國大陸杭州；網站請求及安全紀錄在中國大陸處理。企業郵件使用網易企業郵箱，由郵件服務商負責傳送和儲存，我們在中國大陸處理收到的郵件。瀏覽器本機示範資料保留在您使用的裝置上。

服務商依提供代管或郵件服務所需處理相關資訊。我們不出售個人資料，也不將您的資訊提供給廣告商。除服務所需的受託處理、您的依法授權或履行法定義務外，我們不向其他方提供或公開您的個人資料；依法需要單獨同意時，會另行徵求。

目前官網不安排將伺服器儲存的個人資料轉移到中國大陸以外。您從中國大陸以外造訪時，請求會發往中國大陸的伺服器；郵件傳輸還會經過您選擇的郵件服務。未來如需進行受法律規範的跨境提供，會先履行適用告知、同意和保護要求。

網站安全紀錄用於履行網路安全等法定義務；處理您主動提出的服務請求，以提供所請求服務的必要範圍或適用的同意為依據。依法需要同意的其他處理會單獨告知，不把單純瀏覽網站視為對所有處理的同意。

在適用歐洲經濟區或英國法律時，存取安全、問題排除和一般諮詢處理基於維護網站安全與回覆請求的合法利益；履行您請求的合約服務所必需的處理基於合約，其他依法需要同意的處理基於相應同意。您可依法反對基於合法利益的處理。

您可透過本頁電子郵件請求查閱、複製、更正或刪除我們持有的個人資料、撤回同意，並依法請求限制、反對處理或移轉資訊。監護人及合法代理人可代辦。我們僅在確有必要時要求用於核驗身分的最少資料。

我們在收到請求後 15 個工作日內處理並回覆，法律規定更短期限的依其規定。一般請求免費；如依法收費、延長期限或無法受理請求，會說明理由及後續途徑。撤回同意不影響此前合法處理，行使權利不會受到不合理差別待遇。您可請求覆核、向主管機關申訴或依法尋求其他救濟。

瀏覽器本機資料可自行依第二節清除，我們無法遠端刪除您的本機檔案。依法必須保留的資訊，會說明保留依據，並限制在必要的儲存和安全保護範圍內。

臺灣適用法律下的查詢、閱覽和複製請求按 15 日處理，依法延期時通知。適用歐洲經濟區或英國法律時，您還可反對基於合法利益的處理，並向慣常居住地、工作地或事發地主管機關申訴；英國使用者可向 ICO 申訴。其他地區的法定權利同樣保留。

本網站面向一般大眾，不要求填寫年齡或兒童資料。未成年人選擇圖片或聯絡支援時，建議由監護人協助，避免提供住址、學校、行蹤等私人資訊。若我們知悉收到未滿十四歲兒童的個人資料，將依法採取保護措施，在法律要求時取得監護人同意，或刪除不應保留的資訊。監護人可透過本頁電子郵件聯絡我們。

官網透過 HTTPS 保護傳輸，伺服器存取及紀錄保留依必要範圍管理。我們會依法處理個人資料安全事件，採取補救措施，並履行適用的通知和報告義務。

資訊用途、種類、接收方或您的權利發生重要變化時，會在實施前更新本政策，並以適當方式提示；依法需要同意時，另行徵求。不同語言版本不影響您的法定權利。您可以儲存或列印本頁面。

網站隱私權諮詢、個人資料請求或對本政策的疑問，請寄送電子郵件至：