Pethesya LINK

プライバシーポリシー

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佩友科技(深圳)有限责任公司は Pethesya LINK を提供しています。本ポリシーでは、情報の利用、保存、削除について説明します。情報の種類は情報の取り扱い一覧をご覧ください。

本ポリシーは、Google Play、Tencent MyApp(騰訊応用宝)、および当社が許可するその他の配布経路で提供される Android 版 Pethesya LINK に適用されます。同じ Android アプリの情報の取り扱いを説明するもので、ストア名の記載は配信開始を意味しません。ご利用のストア、OS、ブラウザ、メールサービスは、それぞれのポリシーに基づいて情報を取り扱います。

アカウント登録は不要です。デバイス情報、画像、動画はスマートフォンとデバイスの間で処理され、アプリから当社に送信されることはありません。

オンラインの説明ページを開くとアクセスログが記録されます。メールでお問い合わせいただいた場合は、送信された内容を当社が受け取ります。

1. 利用する情報

デバイスの検出、接続、管理には Bluetooth の権限が必要です。Android 12 以降では「付近のデバイス」のスキャンと接続の権限を使用します。Android 10–11 では Bluetooth 検出に位置情報の権限と関連するシステム設定が必要ですが、アプリは地理座標の取得や位置の追跡には使用しません。権限の付与を拒否したり、Android の設定で取り消したりできます。関連するデバイス機能は使えなくなる場合がありますが、ヘルプ、法的文書、Bluetooth が不要な体験機能は引き続き利用できます。システムの選択画面では、選んだファイルだけへのアクセスが許可され、選択を取り消せます。アプリは写真ライブラリ全体、カメラ、マイクへのアクセスを要求せず、元のファイルも変更しません。

検出と管理では、周辺デバイスの Bluetooth アドレス、ブロードキャスト名、信号強度、デバイス識別子、シリアル番号、紐付け、設定、コンテンツ、操作の状態を使用します。これらは対応デバイスの情報であり、スマートフォンの IMEI や広告識別子は読み取りません。選択したメディアには人物の画像などの機微な内容が含まれる場合があり、要求された操作に必要な端末内処理と Bluetooth 転送に限って扱います。

体験モードは、実際のデバイス管理とは別の、模擬デバイスとコンテンツの状態を使用します。終了時にそのセッションのデータを消去します。選択したメディアの一時ファイルと言語設定は、本ポリシーに記載の方法で取り扱います。

操作エラーや例外の種類が、Android システムの管理する診断ログに記録される場合があります。アプリがこれらを当社へ自動送信することはありません。

収集する個人情報の一覧 · 第三者と共有する個人情報の一覧

2. 保存と削除

デバイス記録、設定、プレビュー、復旧状態は、継続利用や操作の完了に必要な間、端末内に保管します。現在の Android 版では、旧版からの更新や異常終了で過去のコピーや一時ファイルが残る場合があります。これは削除処理の制限であり、情報を保管する追加の目的ではありません。Android の設定でアプリのストレージを消去するかアンインストールすると、認証情報を含む端末内のアプリデータが削除されることがあります。キャッシュの削除だけでは、すべての管理記録は消えません。これらの操作は実機の内容の消去や紐付け解除にはなりません。システムの Bluetooth ペアリングは別途管理されます。再インストール後の管理の復旧は、利用可能な認証情報と現在の紐付け状態によります。

本アプリは Android の自動バックアップを無効にし、記録、ファイル、設定を、構成されたクラウドバックアップと端末間移行から除外しています。既存のシステムや端末メーカーのバックアップは、該当サービスで別途管理してください。当社がスマートフォンやデバイスの情報を遠隔で削除することはできません。

3. 当社が情報を受け取る場合

オンラインの説明ページを開いたとき

ウェブサイトでは、IP アドレス、アクセス日時、リクエスト方式、ページのパス、応答ステータスを記録します。目的はアクセスの安全確保と不具合の調査に限られます。ホスティング事業者が中国本土で処理し、最長 186 日間保存します。アプリ内のデバイス情報、画像、動画は含まれず、広告や追跡には使用しません。

メールを送信したとき

送信元のメールアドレス、本文、ご自身で添付したファイル、やり取りの記録を受け取り、お問い合わせ、提携のご相談、製品サポート、プライバシーに関するご依頼に対応します。アプリはメールアプリを開くだけで、情報の自動送信や自動添付は行いません。メールを送らなくてもデバイスは通常どおり管理できます。

メールサービス事業者がメールを送受信・保存し、当社は中国本土で対応します。対応終了から 1 年間保存した後、削除または匿名化します。法令、紛争、安全上の問題により継続保存が必要な場合は、必要な範囲と期間に限ります。

共有と第三者のコンポーネント

アプリの情報を販売したり、選択したメディアを広告、プロファイリング、モデル学習に利用したりすることはありません。広告、分析、プッシュ通知、自動クラッシュ送信の SDK は組み込んでいません。AndroidX(Compose、Media3、Browser を含む)、Kotlin、ローカルメディアのコンポーネントは、画面表示、再生、処理に使用し、これらの機能によってメディアやデバイス記録を提供元に送信することはありません。

オンラインページを開くと、ブラウザから、中国本土の杭州で Alibaba Cloud がホスティングする当社サイトにリクエストが送信されます。メールを送る場合は、NetEase Enterprise Mail が配信と保存を行います。これらはサイトとメールのサービス提供者であり、アプリ内の情報収集 SDK ではありません。情報の範囲、目的、ポリシーへのリンクは第三者への情報共有リストをご覧ください。法令に基づく開示は、必要な範囲に限定し、適用される保護措置の下で行います。

収集する個人情報の一覧 · 第三者と共有する個人情報の一覧

ストアの診断情報とテストのフィードバック

Google Play からインストールし、Google の設定で使用状況と診断情報の共有に同意した場合、Google はクラッシュ、応答停止、アプリと OS のバージョン、デバイスの特性、性能指標などの Android vitals レポートを当社に提供する場合があります。これはプラットフォームの報告であり、アプリに組み込まれた SDK の送信とは別です。選択したメディアをアプリが当社に自動送信するという意味ではありません。

プラットフォームのレポートやフィードバックは、障害調査、サポート、安定性の改善にのみ使用します。プラットフォームの収集設定、アクセス、保管は各ポリシーに従います。当社が別途保存するコピーは、該当する調査やサポートに必要な最短期間のみ保管し、その後削除または匿名化します。法令や未解決の紛争により保管が必要な場合を除きます。広告、プロファイリング、モデル学習には利用しません。

4. お客様の権利

当社が保有する情報の閲覧、コピー、訂正、削除、同意の撤回や、法令に基づく処理の制限、異議申立て、情報の移転をご希望の場合は、contact@pethesya.com までお問い合わせください。保護者や正当な代理人によるご依頼も受け付けます。最初から本人確認書類を送る必要はありません。確認が必要な場合に限り、必要最小限の情報をお願いします。

ご依頼の受領後 15 営業日以内に対応し、ご連絡します。法令でより短い期限が定められている場合は、その期限を優先します。通常は無料です。法令に基づき費用が発生する場合は、事前にお知らせします。延長が必要な場合やご依頼に応じられない場合は、理由とその後の手段を説明します。同意の撤回は、撤回前の適法な処理に影響しません。再検討の依頼や監督機関への苦情申立てが可能です。権利の行使を理由とする不合理な差別的扱いは行いません。

台湾の法令が適用される照会、閲覧、コピーのご依頼には 15 日以内に対応し、法令に基づき延長する場合は通知します。

欧州経済領域または英国の法令が適用される場合は、利用目的に応じて、お客様が希望するサービスの提供、適用される同意、サービスの安全確保や紛争対応に関する正当な利益、または法的義務を根拠とします。正当な利益に基づく処理には異議を申し立てることができ、通常の居住地、勤務地、または問題が発生した地域の監督機関に苦情を申し立てることもできます。英国では ICO にお問い合わせいただけます。

その他の地域の法定の権利も保障されます。情報の受領者、処理される地域、関連する保護措置については、メールでお問い合わせください。

アプリのアカウント登録は不要で、解約するサービスアカウントもありません。デバイスの紐付けと管理権限は、サービスアカウントとは別です。上記の方法で権限の変更、アバターの変更、再生コンテンツの削除、紐付け解除、端末内ストレージの消去ができます。当社への請求は、当社が実際に保有するメールやサイト記録などが対象です。当社がスマートフォン、システムのペアリング、実機の情報を遠隔消去することはできません。

5. 子どもの個人情報の保護に関する規則

本項は、14 歳未満の子ども、および所在地の法令で保護されるその他の未成年者に適用されます。保護者は本ポリシーを読み、デバイスの設定、メディアの選択、当社への連絡を支援してください。アプリには子ども用アカウント、年齢確認、本人確認書類の収集機能はありません。法令上保護者の同意が必要な場合は、該当する処理の前に同意を得る必要があり、本ページはその手続きに代わるものではありません。

子どもが選んだメディアには、本人の画像などの機微な情報が含まれる場合があります。要求された機能に必要な範囲で、上記の端末内処理、Bluetooth 転送、権限管理、保管の規則を適用します。子どもの情報を広告、プロファイリング、モデル学習には利用しません。保護者はファイル選択の取り消し、権限管理、端末内または実機のコンテンツ削除を上記の方法で行えます。

保護者は contact@pethesya.com から、当社が保有する子どもの情報の確認、訂正、削除、同意の撤回を請求できます。必要な保護者の同意なく当社に提供された情報であると判明した場合は、事情を確認し、法令に従って削除または処理を停止します。法律上保管が必要な情報のみ、必要な範囲で保護します。回答期限および事故への対応は上記の規則に従います。

6. 安全対策と更新

端末内の記録とファイルは Android のアプリ専用領域で保護します。現在の保存形式で保存するデバイス認証情報は、Android Keystore が管理する鍵でさらに暗号化します。すべての記録や過去のコピーが同じ方法で暗号化されるという意味ではありません。デバイス管理には認証が必要です。当社が取り扱う情報に関する事故には、法令に従い是正、通知、報告を行います。

情報の利用目的、範囲、受領者、お客様の権利に重要な変更がある場合は、本ページで事前にお知らせします。法令上必要な同意は別途求めます。言語版の違いによって、お客様の法定の権利が制限されることはありません。