プライバシーポリシー

更新日：2026年10月24日

佩友科技（深圳）有限责任公司は Pethesya LINK を提供しています。本ポリシーでは、情報の利用、保存、削除について説明します。情報の種類は情報の取り扱い一覧をご覧ください。

本ポリシーは、App Store と TestFlight を通じて提供する Pethesya LINK の iOS 版に適用され、アプリの実際の情報取扱いを説明します。提供状況は各配信先によります。Apple の配信・システムサービス、ブラウザ、メールサービスも、それぞれの規則に従って情報を取り扱います。

1. 利用する情報

• 接続と操作：Bluetooth、デバイス識別子、モデル、バージョン、リンク状態、バッテリー残量、設定、コンテンツの記録を使い、デバイスを検出、接続、管理します。管理権限を確認するための認証情報は、スマートフォンとデバイスに保存されます。
• 画像と動画：選択したファイルとその付随情報のみを処理し、スマートフォン上でプレビュー、切り抜き、変換を行います。確認後に Bluetooth でデバイスへ転送します。デバイスのコンテンツを同期すると、プレビュー用のコピーがスマートフォンに保存されます。
• デバイス画像と名前：デバイスを見分けるために使い、スマートフォンにのみ保存します。
• 言語：システム言語または選択した言語を使用し、設定をスマートフォンに保存します。

対応デバイスの検出、接続、管理には Bluetooth の権限が必要です。許可しないことも、iOS の設定で無効にすることもできます。関連するデバイス機能は利用できなくなりますが、Bluetooth を使わないヘルプ、法的文書、体験機能は引き続き利用できます。システムの写真選択画面から渡されるのは、選択した画像や動画だけで、選択はキャンセルできます。本アプリは写真ライブラリ全体、位置情報、カメラ、マイクへのアクセスを要求せず、元のファイルを変更しません。選択したファイルは、Apple の設定に応じてシステムや iCloud が取得する場合があります。

検出と管理には、システムの CoreBluetooth 周辺機器識別子、ブロードキャスト名、信号強度、デバイス識別子、シリアル番号と、紐付け、設定、コンテンツ、操作の状態を使用します。CoreBluetooth の識別子は Bluetooth の MAC アドレスではありません。本アプリは端末の IMEI や広告識別子を読み取りません。選択したメディアには人物の画像などの機微な内容が含まれる場合があり、要求された操作のためにのみ必要な処理を行います。

体験モードは、実際のデバイス管理とは別の、模擬デバイスとコンテンツの状態を使用します。終了時にそのセッションのデータを消去します。選択したメディアの一時ファイルと言語設定は、本ポリシーに記載の方法で取り扱います。

通常の配布版はアプリ独自のデバッグ診断ファイルを書き込まず、自動クラッシュ送信 SDK も組み込んでいません。Apple はプラットフォームの規則と設定に基づいて診断を提供する場合があり、TestFlight はクラッシュと利用情報を自動共有します。下記の Apple プラットフォーム情報をご確認ください。

収集する個人情報の一覧 · 第三者と共有する個人情報の一覧

2. 保存と削除

• 一時編集ファイル： 選択したメディアや編集結果のコピーをアプリ専用領域に作成する場合があります。編集や転送の復旧に不要となった時点で削除しますが、未完了の転送や結果の確認待ちでは保管が必要な場合があります。起動時の整理では、使用中や未確認の操作を保護してから対象の古い下書きを削除します。削除の失敗で処理を延期する場合があっても、別の保管目的とはしません。
• 再生コンテンツの削除： デバイスが削除を確認すると、選択した項目が再生リストから除かれます。アプリは確認または同期後に対応する古いプレビューを削除しますが、端末内の削除に失敗した場合は後になることがあります。写真ライブラリの元ファイルは変更しません。
• デバイスの紐付け解除： 解除が完了すると、そのデバイスの端末内記録、関連キャッシュ、デバイス画像、管理認証情報を削除します。実機の再生コンテンツは残ります。必要な手順や削除に失敗した場合は、必要な復旧状態を残して操作の完了を案内し、解除済みとは扱いません。
• 工場出荷時設定へのリセット： Pethesya L1 のリセットが完了すると、デバイス内の再生コンテンツと個人設定が消去され、以前のアプリの管理権限が取り消されます。システムの Bluetooth ペアリング記録は残り、スマートフォン上の情報は別途管理する必要があります。

デバイス記録、設定、プレビュー、復旧状態は、継続利用や操作の完了に必要な間、端末内に保管します。iOS の「Appを削除」はアプリのローカルファイルを削除し、「Appを取り除く」は書類とデータを残します。いずれも実機の内容の消去や紐付け解除にはならず、キーチェーンの認証情報が残る場合もあります。システムの Bluetooth ペアリングと既存のバックアップは別途管理してください。再インストール後の管理の復旧は、利用可能な認証情報と現在の紐付け状態によります。

端末内のデバイス画像はシステムバックアップの対象外です。デバイス記録やメディアファイルなど、その他の情報はシステムのバックアップ設定に応じて保存される場合があります。システムバックアップとキーチェーンの同期は別であり、本アプリの管理認証情報は同期しない、この端末専用のキーチェーン項目として保存します。既存のバックアップは該当するシステムやサービスで管理してください。当社が端末や実機の情報を遠隔消去することはできません。

3. 当社が情報を受け取る場合

オンラインの説明ページを開いたとき

ウェブサイトでは、IP アドレス、アクセス日時、リクエスト方式、ページのパス、応答ステータスを記録します。目的はアクセスの安全確保と不具合の調査に限られます。ホスティング事業者が中国本土で処理し、最長 186 日間保存します。アプリ内のデバイス情報、画像、動画は含まれず、広告や追跡には使用しません。

メールを送信したとき

送信元のメールアドレス、本文、ご自身で添付したファイル、やり取りの記録を受け取り、お問い合わせ、提携のご相談、製品サポート、プライバシーに関するご依頼に対応します。アプリはメールアプリを開くだけで、情報の自動送信や自動添付は行いません。メールを送らなくてもデバイスは通常どおり管理できます。

メールサービス事業者がメールを送受信・保存し、当社は中国本土で対応します。対応終了から 1 年間保存した後、削除または匿名化します。法令、紛争、安全上の問題により継続保存が必要な場合は、必要な範囲と期間に限ります。

共有と第三者のコンポーネント

当社はアプリ情報を販売せず、選択したメディアを広告、プロファイリング、モデル学習に使用しません。広告、分析、プッシュ通知、自動クラッシュ送信の SDK は組み込んでいません。Apple のシステムフレームワークと同梱のローカルメディア・フォント部品は、Bluetooth、ファイル選択、画面表示、処理、再生に使用し、これらの機能を通じてメディアやデバイス記録を部品の提供者へ送信しません。Apple 独自の診断と TestFlight サービスは下記で別途説明します。

オンラインページを開くと、ブラウザから、中国本土の杭州で Alibaba Cloud がホスティングする当社サイトにリクエストが送信されます。メールを送る場合は、NetEase Enterprise Mail が配信と保存を行います。これらはサイトとメールのサービス提供者であり、アプリ内の情報収集 SDK ではありません。情報の範囲、目的、ポリシーへのリンクは第三者への情報共有リストをご覧ください。法令に基づく開示は、必要な範囲に限定し、適用される保護措置の下で行います。

収集する個人情報の一覧 · 第三者と共有する個人情報の一覧

Apple の診断と TestFlight テスト

Apple は、解析共有の設定に応じて、関連する診断や集計されたアプリ統計を提供する場合があります。iOS の「プライバシーとセキュリティ」の解析・改善設定で管理できます。 TestFlight はテスト規約に基づき、通常の解析共有設定とは別にクラッシュや利用報告を当社へ自動提供します。テスト、端末、バージョンの情報や、送信したフィードバックを含む場合があります。メール招待では本人情報と関連付けられる場合がありますが、公開リンクのみで参加したテスターの氏名とメールアドレスは当社に表示されません。

受領した報告は製品サポート、障害調査、アプリ改善のためにのみ使用します。当社が管理する情報は必要な間だけ保管し、法令による保存が必要な場合を除き、その後削除または匿名化します。TestFlight の情報を第三者と共有しません。Apple 自身の取扱いと保管は Apple の方針によります。

4. お客様の権利

当社が保有する情報の閲覧、コピー、訂正、削除、同意の撤回や、法令に基づく処理の制限、異議申立て、情報の移転をご希望の場合は、contact@pethesya.com までお問い合わせください。保護者や正当な代理人によるご依頼も受け付けます。最初から本人確認書類を送る必要はありません。確認が必要な場合に限り、必要最小限の情報をお願いします。

ご依頼の受領後 15 営業日以内に対応し、ご連絡します。法令でより短い期限が定められている場合は、その期限を優先します。通常は無料です。法令に基づき費用が発生する場合は、事前にお知らせします。延長が必要な場合やご依頼に応じられない場合は、理由とその後の手段を説明します。同意の撤回は、撤回前の適法な処理に影響しません。再検討の依頼や監督機関への苦情申立てが可能です。権利の行使を理由とする不合理な差別的扱いは行いません。

台湾の法令が適用される照会、閲覧、コピーのご依頼には 15 日以内に対応し、法令に基づき延長する場合は通知します。

欧州経済領域または英国の法令が適用される場合は、利用目的に応じて、お客様が希望するサービスの提供、適用される同意、サービスの安全確保や紛争対応に関する正当な利益、または法的義務を根拠とします。正当な利益に基づく処理には異議を申し立てることができ、通常の居住地、勤務地、または問題が発生した地域の監督機関に苦情を申し立てることもできます。英国では ICO にお問い合わせいただけます。

その他の地域の法定の権利も保障されます。情報の受領者、処理される地域、関連する保護措置については、メールでお問い合わせください。

登録・削除するアプリサービスのアカウントはなく、デバイスの紐付けや管理権限とは別です。前述の方法で、権限の変更、画像の変更、再生コンテンツの削除、紐付け解除、アプリの削除ができます。当社へのご請求は、メール、ウェブ記録、受領したテスト報告など、実際に当社が保有する情報が対象です。端末、システムのペアリング、バックアップ、実機の情報を当社が遠隔消去することはできません。

5. 子どもの個人情報の保護に関する規則

本項は、14 歳未満の子ども、および所在地の法令で保護されるその他の未成年者に適用されます。保護者は本ポリシーを読み、デバイスの設定、メディアの選択、当社への連絡を支援してください。アプリには子ども用アカウント、年齢確認、本人確認書類の収集機能はありません。法令上保護者の同意が必要な場合は、該当する処理の前に同意を得る必要があり、本ページはその手続きに代わるものではありません。

子どもが選んだメディアには、本人の画像などの機微な情報が含まれる場合があります。要求された機能に必要な範囲で、上記の端末内処理、Bluetooth 転送、権限管理、保管の規則を適用します。子どもの情報を広告、プロファイリング、モデル学習には利用しません。保護者はファイル選択の取り消し、権限管理、端末内または実機のコンテンツ削除を上記の方法で行えます。

保護者は contact@pethesya.com から、当社が保有する子どもの情報の確認、訂正、削除、同意の撤回を請求できます。必要な保護者の同意なく当社に提供された情報であると判明した場合は、事情を確認し、法令に従って削除または処理を停止します。法律上保管が必要な情報のみ、必要な範囲で保護します。回答期限および事故への対応は上記の規則に従います。

6. 安全対策と更新

端末内の記録やメディアには、アプリ専用領域と iOS のファイル保護を使用します。デバイス管理の認証情報はローカルのキーチェーンに保存し、端末のロック解除後にアクセスできるよう制限し、同期は無効にしています。すべての記録が同じ保存・暗号化方式であることや、アプリの削除ですべてのシステム管理の認証情報が消えることを意味しません。デバイス管理には認証が必要です。当社が取り扱う情報に関する事故には、法令に従い是正、通知、報告を行います。

情報の利用目的、範囲、受領者、お客様の権利に重要な変更がある場合は、本ページで事前にお知らせします。法令上必要な同意は別途求めます。言語版の違いによって、お客様の法定の権利が制限されることはありません。