Pethesya LINK

隐私政策

更新日期:

佩友科技(深圳)有限责任公司提供 Pethesya LINK。本政策说明您的资料如何使用、保存和删除。详细类别见信息处理清单。

本政策适用于通过 App Store 和 TestFlight 提供的 Pethesya LINK iOS 版,具体可用状态以对应渠道为准,说明 APP 实际的信息处理。Apple 分发与系统服务、浏览器及邮件服务商也会依各自规则处理信息。

无需注册账号。设备资料、图片和视频在您的手机与设备之间处理,不会由 APP 上传给我们。

打开在线说明页会产生访问日志;主动发邮件时,我们会收到您发送的内容。

一、使用哪些资料

发现、连接和管理兼容设备需要蓝牙权限。您可拒绝授权,或在 iOS 设置中关闭;相应设备功能可能无法使用,但仍可查看帮助、法律文档及使用无需蓝牙的体验功能。系统照片选择器仅交付您选中的图片或视频,您可取消。APP 不请求整个相册、地理位置、相机或麦克风的访问权,也不修改相册原件;系统选择器或 iCloud 可依您的 Apple 设置取回所选文件。

发现和管理过程中会使用系统提供的 CoreBluetooth 外设标识、广播名称、信号强度、设备标识和序列号,以及绑定、配置、内容和操作状态。CoreBluetooth 外设标识不等于蓝牙 MAC 地址。APP 不读取手机 IMEI 或广告标识。所选媒体可能含人像等敏感内容,仅为您请求的操作进行必要处理。

体验模式使用模拟设备和内容状态,与真实设备管理分开;退出体验会清理该次会话资料。所选媒体的临时文件及语言偏好按本政策前述方式处理。

正常发布版本不写入 APP 自有的调试诊断文件,也未内置自动崩溃上传 SDK。Apple 可依平台规则和您的设置提供诊断;TestFlight 会自动共享崩溃及使用信息。相关 Apple 平台信息另见下方说明。

已收集个人信息清单 · 与第三方共享个人信息清单

二、如何保存和删除

设备记录、偏好、预览和恢复状态,在继续使用或完成操作所需期间保存在手机上。iOS“删除 App”会移除本机应用文件,“卸载 App”保留文稿与数据;两者都不会清除实体设备内容或完成解绑,钥匙串中的授权凭据也可能保留。系统蓝牙配对和已有备份需另行管理;重装后能否恢复管理,取决于可用凭据和设备当前绑定状态。

本机设备头像不进入系统备份;设备记录、媒体文件等其他本机资料可能依系统备份设置保存。系统备份与钥匙串同步不同:APP 的管理凭据采用不参与同步、仅限本机的钥匙串存储方式。已有备份需在对应系统或服务中另行管理。我们无法远程清除您的手机或实体设备。

三、我们何时收到信息

打开在线说明页

网站记录 IP 地址、访问时间、请求方式、页面路径和响应状态,仅用于访问安全和故障排查。托管服务商在中国大陆处理,最长保留 186 天。记录不含 APP 中的设备资料、图片或视频,不用于广告或跟踪。

主动发邮件

我们收到您的发件地址、正文、主动添加的附件和往来记录,用于回复咨询、合作联系、产品支持或隐私请求。APP 只打开邮件应用,不会自动发送或附加资料;不发邮件也可正常管理设备。

邮件服务商负责传送和存储邮件,我们在中国大陆处理。相关事项结束后保留 1 年,再删除或匿名化;法律、争议或安全事件要求继续保存时,仅保留必要范围和期限。

共享与第三方组件

我们不出售您的 APP 信息,也不将所选媒体用于广告、画像或模型训练。APP 未接入用于广告、统计、推送或自动崩溃上传的 SDK。Apple 系统框架及随包的本机媒体、字体组件用于蓝牙、文件选择、界面、处理和播放,不会因这些 APP 功能将您的媒体或设备记录发送给组件提供者。Apple 独立的平台诊断及 TestFlight 服务另见下方说明。

主动打开在线页面时,浏览器向由阿里云托管于中国大陆杭州的官网发送请求;主动发邮件时,网易企业邮箱负责传送和存储。这些是官网和邮件服务方,并非 APP 内置的信息收集 SDK,信息范围、用途及政策链接见第三方信息清单。依法必须披露信息时,仅在必要范围内处理并采取适用保障。

已收集个人信息清单 · 与第三方共享个人信息清单

Apple 平台诊断与 TestFlight 测试

Apple 可依您的分析共享设置提供相关诊断及汇总的 APP 统计;您可在 iOS 的“隐私与安全性—分析与改进”中管理。 TestFlight 按其测试条款自动向我们提供崩溃及使用报告,不受常规分析共享开关控制,可能包含测试、设备和版本资料及您主动提交的反馈。邮箱邀请可能关联您的身份;仅通过公开链接加入时,我们看不到测试者姓名和邮箱。

我们仅将实际收到的报告用于产品支持、排障和改进;由我们控制的资料仅在必要期间保留,之后删除或匿名化,法律要求继续保留的除外。TestFlight 信息不向第三方分享。Apple 自身处理及保留安排适用其政策。

四、您的权利

您可通过 contact@pethesya.com 联系我们,请求查阅、复制、更正或删除我们持有的信息、撤回同意,或依法请求限制、反对处理及转移信息。监护人及合法代理人可代办。无需先发身份证件;确需核验时,只索取必要资料。

收到请求后 15 个工作日内处理并反馈,法律规定更短期限的从其规定。一般请求免费,依法收费会先说明。需要延期或无法满足时,会告知理由及后续途径。撤回同意不影响此前合法处理。您可申请复核或向主管机关投诉,行使权利不会受到不合理差别待遇。

台湾适用法律下的查询、阅览及复制请求按 15 日处理,依法延期时通知。

适用欧洲经济区或英国法律时,按用途以履行您请求的服务、适用同意、服务安全及处理争议的合法利益或法定义务为依据。您可反对基于合法利益的处理,并向惯常居住地、工作地或事发地主管机关投诉;英国用户可联系 ICO。

其他地区的法定权利同样保留。接收方、处理地区及相应保障,可通过邮箱了解。

APP 无需注册账号,也没有需要注销的 APP 服务账户;设备绑定和管理授权与服务账户不同。您可按前述方式修改权限、更换头像、删除播放内容、解绑或删除 APP。向我们提出的请求适用于我们实际持有的信息,包括邮件、网站记录及收到的测试报告;我们无法远程清除您的手机、系统配对、备份或实体设备。

五、儿童个人信息保护规则

本节适用于不满 14 周岁的儿童,以及所在地法律另行保护的未成年人。应由监护人阅读本政策,协助设备设置、媒体选择及与我们联系。APP 不设置儿童账号、年龄核验或身份证件收集功能;依法需要监护人同意的,应在相关处理前取得,本页面不替代该同意程序。

儿童所选媒体可能包含其人像等敏感信息,仅按前述规则,为请求的功能进行必要的本机处理、蓝牙传输、权限管理及保存。儿童信息不用于广告、画像或模型训练。监护人可取消文件选择、管理权限,并按前述方法删除本机或设备内容。

监护人可通过 contact@pethesya.com 请求查阅、更正、删除我们持有的儿童信息或撤回同意。如发现未经依法所需监护人同意而向我们提供的儿童信息,我们会核实情况,依法删除或停止处理;依法必须保留的,仅在必要范围内采取保护措施。前述响应期限及安全事件处理安排同样适用。

六、安全与更新

本机记录和媒体使用应用私有区域及 iOS 文件保护;设备管理凭据保存在本机钥匙串中,限制为设备解锁后访问并关闭同步。这不代表所有记录采用同一种存储或加密方式,也不代表删除 APP 会清除全部系统保管的凭据。设备管理需验证授权。涉及我们所处理信息的安全事件,会依法补救、通知和报告。

信息用途、范围、接收方或您的权利有重要变化时,会在本页面提前说明;依法需要同意时另行征求。不同语言版本不影响您的法定权利。